Service Advisor

 Om de groei kwalitatief te ondersteunen zoeken wij voor directe indiensttreding bij Jennes Machelen een ervaren en gedreven

Service Advisor (m/v/x)

Je wordt als Service Advisor @ Jennes

  • Het eerste aanspreekpunt van Garage Jennes  voor de klanten en je plant op professionele wijze afspraken in;
  • De permanente bewaker van de absolute klantentevredenheid; 
  • Verantwoordelijk voor de planning van de werkzaamheden in de werkplaats;
  • Verantwoordelijk om samen met de klant de nodige werkzaamheden aan de wagen te analyseren en deze duidelijk te vertalen richting werkplaats.
  • Je maakt duidelijke afspraken en bespreekt de voortgang van de activiteiten met de klant
  • De communicatie specialist die onze klant informeert en documenteert over de extra werken;
  • De professionele kracht die in samenspraak met de werkplaatsleider de factuur opmaakt;
  • De vertrouweling die, onze klant de factuur voorlegt en van uitleg verschaft;
  • De ‘ probleemoplosser’ die van klachten opportuniteiten of oplossingen maakt.

Je hebt als Service Advisor @ Jennes

  • Een klantgerichte instelling en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
  • Enkele jaren ervaring in gelijkaardige functie
  • Een opleiding autotechnieken — is een troef maar geen must.
  • Een sterke interesse in auto’s en techniek;
  • Een verzorgd voorkomen, je bent flexibel, dynamisch en vlot en daarbij ben je een echte teamplayer
  • Een commerciële en klantgerichte instelling in combinatie met een stevige administratieve werkorganisatie, waarbij de volledige verwerking inclusief facturatie tot jouw verantwoordelijkheid zal behoren.
  • Een goede operationele kennis van alle MS Office toepassingen. 

Verder ben je :

  • Drietalig, Nederlands, Frans en  Engels, waarbij Nederlands en Frans echt vlot moeten zijn ;
  • Stressbestendig en zelfstandig ingesteld met een grote zin voor verantwoordelijkheid;
  • Organisatorisch en administratief sterk en je volgt rigoureus de voorgeschreven procedures;
  • Klantgericht en respectvol in de omgang met onze klanten;
  • Efficiënt, ordelijk, net, nauwkeurig, goed georganiseerd en je kan prioriteiten stellen;
  • Flexibel (zowel naar uren als naar taken toe), analytisch sterk, stressbestendig en weerbaar;
  • Bezorgd om de waarden die wij als bedrijf en merk uitstralen;

Je krijgt @ Jennes

  • Een gevarieerde job binnen een gerenommeerde onderneming;
  • Een dynamische werkomgeving binnen een steeds  jong blijvend bedrijf met een ambitieuze ploeg
  • Een competitief salaris  en excellente extra legale arbeidsvoorwaarden met een bedrijfswagen en tankkaart na één jaar of gelijkwaardige ervaring ;
  • Op permanente basis bijscholing zodat je je talenten maximaal kan ontplooien.
  • Een aantrekkelijk opleidingstraject via d’ Ieteren Academy
  • Een vierdagenwerkweek met een vaste vrije dag;

 

Heb jij interesse ?

Contacteer mij dan nog vandaag. 

Bedrijfsprofiel

Jennes NV is reeds meer dan 60 jaar een toonaangevend en professioneel dealerbedrijf in de Vlaams Brabantse Regio met een zeer solide en homogene groep medewerkers. Als erkend VAG verdeler van de merken Skoda, Volkswagen en Audi is Jennes absolute top in de Automotive wereld. In de locaties te Boortmeerbeek, Machelen, Kampenhout, Aarschot en Leefdaal zorgt het gemotiveerd en dynamisch team voor kwaliteit en optimale klanttevredenheid.