Technical Customer Service Field Engineer – Belgium bij Continental Benelux

Vanwege een herziening in de verkooporganisatie is Continental Benelux in Diegem, België op zoek naar een ervaren Technical Customer Service Field Engineer. "Een technische specialist met een servicegerichte instelling"

Je wordt als Field Engineer...

Verantwoordelijk voor het verlenen van technische service voor klanten en collega's op het gebied van zowel personenautobanden als truckbanden Je bezoekt klanten om schadeaangiftes te beoordelen en je bent back-up voor de klachtenafhandeling in het magazijn. Je monitort de voertuigen van de vlootklanten en je organiseert en geeft technische trainingen over banden. Tevens verzorg je rapportages met bandendata voor zowel klanten als collega's. Kortom, jij bent het centrale aanspreekpunt op het gebied van technische bandendata.

Je hebt als Field Engineer...

  • een afgeronde hogere of gelijkwaardige technische opleiding;
  • aantoonbare ervaring in schade/warranty beoordeling;
  • een servicegerichte instelling;
  • het overzicht bij complexe problemen en je kan goed prioriteiten stellen;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden.

Je krijgt bij Continental Benelux bvba...

  • een verantwoordelijke en uitdagende functie;
  • een goede werksfeer en enthousiaste collega's;
  • een plek in een prettige werkomgeving;
  • een marktconform salaris, bedrijfswagen en prima extra legale voordelen;

 

Bedrijfsprofiel

Continental ontwikkelt baanbrekende technologieën en diensten voor een duurzame en connectieve mobiliteit van mensen en hun goederen. Het technologiebedrijf dat is opgericht in 1871 zorgt voor veilige, efficiënte, intelligente en betaalbare oplossingen voor voertuigen, machines, verkeer en vervoer. Het concern realiseerde in 2018 een omzet van 44.4 miljard Euro en heeft momenteel in 60 landen ongeveer 244.000 medewerkers in dienst.

De bandenafdeling telt 24 productie- en ontwikkelingslocaties over de hele wereld. Als een van ‘s werelds toonaangevende bandenfabrikanten realiseerde de afdeling in 2017 een omzet van 11,3 miljard euro met ongeveer 54.000 werknemers. Continental geldt als een van de technologische marktleiders in de bandensector en biedt een breed productgamma aan voor personenwagens, bedrijfsvoertuigen en tweewielers. De voortdurende investeringen in onderzoek en ontwikkeling dragen in aanzienlijke mate bij tot een kostefficiënte en ecologische mobiliteit. De bandenafdeling levert ook diensten voor de bandensector en fleettoepassingen, evenals digitale beheersystemen voor de banden van bedrijfsvoertuigen.

Vanwege een herziening in de verkooporganisatie is Continental Benelux in Diegem op zoek naar een ervaren

Technical Customer Service Field Engineer

"Een technische specialist met een servicegerichte instelling"