Automotive Technical Advisor

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Automotive Technical Advisor voor technische assistentie en technische trainingsprogramma's voor onafhankelijke garages in België.

Je wordt als Automotive Technical Advisor ...

Verantwoordelijk voor:

  • inkomende oproepen / tickets van onafhankelijke garages ontvangen en beantwoorden;
  • informatie verzenden en / of advies geven over relevante vragen met betrekking tot dagelijkse problemen en procedures. (Problemen variërend van component locaties, type olie, procedures voor riemen, bedradingsschema’s, enz. tot diepgaande diagnose of technische problemen.);
  • het gebruik van de technische portals van fabrikanten om relevante informatie op te zoeken;
  • het voeren van vervolggesprekken;
  • werken als lid van het technische hulplijn team.

 

Je hebt als Automotive Technical Advisor ...

  • minimaal 3 jaar ervaring met uitgebreide mechanische en elektrische ervaring is essentieel, sterke achtergrond in auto reparatie en diagnose;
  • effectieve communicator;
  • beschikken over goede klantenservice vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en kunnen omgaan met mensen op alle hierarchie van een organisatie;
  • beschikken over uitstekende organisatorische en administratieve vaardigheden en het vermogen om taken effectief volgens prioriteit uit te voeren;
  • gefocust en in detail kunnen werk;
  • goede kennis en ervaring van MS Office-applicaties en internet;
  • mogelijkheid om te leren en aan te passen aan nieuwe software technologieën;
  • je spreekt perfect de Nederlandse taal, Frans is een voordeel.

 

Je krijgt als Automotive Technical Advisor ...

  • Een competitief salaris aangevuld met extra legale – voordelen;
  • Een baan in een innovatief en dynamisch bedrijf;
  • De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen een internationaal bedrijf.

Bedrijfsprofiel

Grup Eina is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in automotive technische diensten.

Grup Eina is toegewijd aan het ontwikkelen en aanbieden van innovatieve en volledig op maat gemaakte diensten voor de automotive sector: technische training, technische hulplijn, technische informatie en automotive digitale marketing.

Met +150 werknemers is het hoofdkantoor van het bedrijf gevestigd in Barcelona, waar het bedrijf werd opgericht in 2003 en sindsdien zijn diensten in Europa en Amerika heeft uitgebreid. In 2019 hebben we een internationaal kantoor geopend in Drogenbos (Brussel) om dichter bij onze Belgische en Nederlandse klanten te staan. 

Voor Grup Eina zijn wij op zoek naar een:

Automotive Technical Advisor